Возврат и обмен

​

Вы имеете полное право на отказ от сделанного заказа до получения покупки и после в течение одной недели. Если вы отказываетесь от товара в срок 7 дней с момента получения на руки, мы выплачиваем вам назад сумму стоимости покупки. Цена доставки и другие расходы нашего магазина, подлежащие компенсации покупателем, не возвращаются.

 

Получение товара

 

Для получения товара необходим человек, оформивший заказ в нашем магазине. Получить его может и иное лицо, находящееся по тому же адресу, что был указан в заказе, при готовности оплатить и забрать товар.

В момент получения вашей покупки необходимо проделать следующие действия:

• проверить соответствие комплектности товара;

• изучить внешний вид товара на предмет физических повреждений;

• оплатить покупку согласно сумме, указанной в заказе и других расходов, если претензий к качеству товара нет.

Важно: если вы отказываетесь от приобретения товара в момент получения его на руки, то в соответствии с п. 3 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ вы обязаны оплатить доставку. Разумеется, доставка оплачивается только если курьер прибыл вовремя, а товар не имеет физических изъянов и других претензий относительно качества, противоречащих информации от производителя по данному товару.

По Закону «О защите прав потребителей» если вы обнаружите недостатки в приобретаемом техническом оборудовании вы имеете полное право на разрыв договора купли-продажи и требование возвращения уплаченных за товар денег. Также вы можете потребовать заменить бракованный товар в течение 15 дней с даты его получения.

По окончании 15-дневного периода денежная сумма за товар возвращается только если:

• были обнаружены существенные недостатки в состоянии товара;

• в течение более 30 дней каждого года гарантийного срока товар невозможно использовать из-за траты времени на многочисленные случаи устранения его недостатков;

• были нарушены сроки устранения недостатков товара, указанных в Законе «О защите прав потребителей»